PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Tenemos hasta 12 cuotas sin interés dependiendo la tarjeta. Podes encontrar todos los medios de pago en este link: MERCADOPAGO.

 

¿Cuál es el costo de envío?

Mercado Envíos Domicilio: El costo es a partir de $239,99 ARS.
Envío con Moto a domicilio: El costo es de $300 ARS. Solo a CABA.

 

¿Cómo accedo al envío gratuito?

Envío con Moto a domicilio: Envío gratis con compras superiores a los $3200 (sin contar descuentos).
SOLO VÁLIDO DENTRO DE CABA

 

¿Cuándo voy a recibir mi pedido?

Envío con Mercado Envíos Domicilio: Los envíos se realizan a todo el país por mercado envíos en un plazo de entre 3 y 10 días aproximadamente. Las entregas son de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 08:00 a 12:00. No se realizan entregas los días domingos ni feriados.
Envío con Moto a domicilio: Los envíos se realizan en moto dentro de los próximos 5 días hábiles de recibido el pago del pedido. Te pedimos nos confirmes horario en que puedas recibir el pedido por email.

 

¿Puede recibir el paquete otra persona?

Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto.

 

¿Qué pasa si no hay nadie cuando traen mi pedido?

Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el correo dejará un aviso con las instrucciones para concertar una nueva visita o pasar a retirarlo por un centro de despacho.

 

¿Como situó mi envio?

Te va a llegar un email con el numero de seguimiento. Ingresando en esta web: MERCADOENVIOS con el numero de seguimiento podes ver donde se encuentra tu pedido y en cuanto tiempo llegaría.

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